记者 王偲媞

　　“扫二维码就能解决烦心事，如今沿街商铺的厨余垃圾都整顿好了，闻不到臭味，走在路上空气都清新了！”8月23日，五里店街道星澜社区居民刘勇说道。

　　今年4月，星澜社区便民服务站宣传栏、居民微信群内出现了一个二维码，上面标注着“码上举报”，吸引了不少群众围观。原来，这是街道按照区纪委监委信访室要求，试点推出的“码上举报”，不需要注册、关注公众号等，只需“扫码”就能反映有关问题。

　　“我抱着试一试的想法扫码反映，没想到这么快就解决了!”前不久，星澜社区沿街商铺堆放大量厨余垃圾，天气炎热散发出异味，严重影响了居民的正常生活。刘勇通过微信扫描进入“码上举报”平台反映问题。

　　据悉，五里店街道在星澜社区试点开通线上“码上举报”，在社区廉情驿站、社区便民服务站、网格驿站、五里店商会、商会之家等人口密集区域张贴“码上举报”二维码，让群众监督“一键直达”，引导群众就地就近反映问题，树立依法信访、依法维权、理性表达诉求的理念，推动解决群众急难愁盼问题。

　　为切实发挥社区紧密联系群众、热心服务居民的作用，星澜社区还结合市级清廉社区建设，切实打造居民喜闻乐见具有星澜特色的廉情驿站。

　　社区廉情驿站结合社区纪委、社区监察监督站、居务监督委员会等基层监督力量，作为化解基层信访矛盾的重要阵地，着力发现基层治理中的突出问题。广泛组织开展“家风家训”活动、汇编会演清廉故事、拍摄清廉微视频，采取更多让群众更喜闻乐见的方式激发社区内生“廉动力”。探索“1+4+N”立体监督机制，选任政策理论水平高、具有正义感和是非辨别能力的优秀人才作为廉情驿站工作人员，进一步使监督运行规范化、流程可视化，形成纪工委推动、社区联动、全员参与的监督工作新格局。

　　此外，廉情驿站还结合创建市级清廉商会工作，借助五里店商会、江北区智能科技发展商会两个全国“四好商会”的力量，拓展问题线索来源渠道，构建良好的营商环境和亲清政商关系。继续聘用14名企业家担任营商环境监督员，推进“两支队伍双承诺、两个阵地双机制、两项督查双随机”服务保障发展，监督保障执行工作，开展“政商双向承诺”，立足商会党风廉政教育点和党风廉政监督联络站两个阵地，向企业发放廉政监督卡，聚焦干部服务态度、办事效率、依法监管、落实政策等四个方面实施常态随机抽查，同时积极组织商会和企业家定期开展清廉活动，让群众和企业真切感受到廉洁清风，打好廉洁“预防针”，引导企业合法合规经营，把清廉融入生产经营全过程。

　　“基层监督实不实，群众感受最真实。我们将持续健全完善基层监督相关制度机制，推动解决好群众‘急难愁盼’问题，不断增强群众的获得感、幸福感。”五里店街道相关负责人表示。