8月18日，观音桥街道便民服务中心，市民有序办理业务。

　　街道相关负责人介绍，街道为落实“72项政务服务事项均可受理”的要求，立足“一窗受理、集成服务”理念，对12个窗口进行合理分配，整合设置“无差别”和“分领域”两大类综合窗口。

　　记者获悉，观音桥街道便民服务中心“一窗综办”运行以来，累计办件11200余次，提供咨询服务3000余人次，每周办件咨询量稳定在400件左右，赢得广大市民的好评。

　　记者 曹检 黄丽丽 摄影报道