记者 宪杭 

　　昨日，家住观音桥街道的蒋清碧谈及失业后的再上岗，激动地说：“真心感谢人社部门的好政策和社区干部的暖心服务，把岗位送到了我家门口！”

　　蒋清碧今年44岁。自今年1月失业后，因技能单一、信息闭塞，求职路上屡屡受挫。“只能靠熟人介绍，岗位少、匹配又低，越找越没信心，甚至开始自我怀疑。”回忆起那段日子，蒋清碧依然感慨。

　　转机来自她走进观音桥街道就业站求助。

　　工作人员耐心倾听她的困境，迅速为其建立帮扶台账，一边细致了解她的就业意向、技能基础和心理状态，一边用辖区内的“再就业成功案例”为她打气——“您做事耐心、勤快又有责任心，其实特别适合服务类岗位！”

　　很快，一场针对蒋清碧的“点对点”帮扶全面启动。街道联合社区工作人员主动上门，带来岗位信息、培训课程和政策讲解。根据她的意愿，推荐她参加了街道与职业学校合办的免费“网络创业培训”，增强职业技能。同时，就业站为她开通“线上招聘绿色通道”，工作人员一对一辅导简历撰写，并主动向辖区企业推送她的求职信息。

　　其间，街道和社区不断走访摸排企业用工需求，筛选出多家岗位匹配度较高的单位，推荐蒋清碧面试。更暖心的是，就业站还提供“模拟面试”服务——工作人员化身企业HR，常见问题怎么答、表达逻辑怎样更清晰，一遍遍陪练、一点点调整。

　　一次次沟通、一场场对接，终于迎来好消息。5月，蒋清碧通过轩唯餐饮店的面试，顺利入职。“我们现在还持续和企业保持联系，跟踪她的适应情况，确保稳岗无忧。”就业站工作人员说。

　　一揽子服务、一跟到底帮扶，折射的是基层就业服务的温度与精度。区人社局有关负责人表示，今年上半年，全区实现城镇新增就业35313人、城镇失业人员再就业7190人、就业困难人员就业2533人。接下来将继续聚焦困难群体就业需求，强化资源整合、精准匹配和全程服务，真正实现“帮扶到人、岗位到手、服务到家”。